(画像クレジット:ソニー)
PS4エラーコードがいくつかの問題を引き起こしている場合、それが何を意味するのか、何がそれが修正で自分を整理するのかを知る必要があるかもしれません。コンソールのエラーコードは、ゲームのバグやPSNのネットワークの問題から生じる可能性があります。一部のエラーコードは気の利いたトリックでソートできますが、我慢して、ホットフィックスの更新またはネットワークの問題が解決するのを待つだけでよいかもしれません。私たちは、PS4で発生するエラーコードを追跡し、それらがポップアップする理由と、それらを邪魔するための最新の修正を見つけようとしています。 PS4エラーコードが以下で問題を引き起こしている場合でも、修正するために必要なすべての詳細が必要です。
PS4エラーSU-30746-0
「システムソフトウェアの更新が失敗しました。」
このSU-30746-0 PS4エラーコードは、PS4コンソールが最新のファームウェアアップデートのインストールに失敗したときに表示される可能性があります。幸運なことに、PlayStation Supportには、特にPS4を再起動してもエラーコードが解決されていない場合、このエラーコードを解決するために、独自の推奨手順のセットがあります。
- PS4がインターネットに接続されていることを確認し、できればイーサネットケーブルを使用してルーターへの有線接続を介して。
- 「通知」に移動し、オプションボタンを押して更新ファイルを削除し、[削除]を選択します。
- 次に、「設定」に移動し、「システムソフトウェアの更新」を選択して、更新を再度インストールしようとします。
これが機能しない場合は、PS4のUSBドライブとセーフモードを使用してPS4を手動で更新する必要があります。この方法から始める前に、少なくとも500MBのスペースを無料でPCまたはMacにアクセスできるFAT32 USBストレージデバイスがあることを確認してください。 SAFEモードを使用してこのPS4システムソフトウェアの更新を行う方法の詳細については、こちらをご覧ください。
- PS4コンソールアップデートファイルをUSBドライブにダウンロードし、作成した「更新」フォルダーに「PS4Update.pup」として保存します。
- USBドライブをPS4に差し込み、電源ボタンを保持し、2番目のビープ音の後にリリースしてセーフモードでコンソールを開始します。
- セーフモードオプション3を選択します:「システムソフトウェアの更新」を選択し、「USBストレージデバイスから更新」を選択します。
PS5にアップグレードする場合は、この手動更新方法を念頭に置いてください。
PS4エラーSU-42481-9
「システムソフトウェアの更新が失敗しました。」
不思議なことに、このPS4エラーコードはSU-30746-0と同じであるため、同じ方法で修正できます。上記の手順を参照して、この失敗したファームウェア更新エラーコードを解決する方法を確認する必要がありますが、要約するには、コンソールの再起動を試み、通知メニューを介して更新ファイルを削除するか、USBドライブを使用してPS4を手動で更新する必要があります。
PS4エラーコードSU-42118-6
このエラーコードは、PS4ハードウェア、特に悪いリボン接続の問題の兆候である可能性があり、コンソールを使用できない可能性があります。 PS4を使用できる場合は、最初に問題を修正するための簡単な手順を試してみてください。コンソールを再起動するか、システムの更新を確認してください。これらが機能しない場合は、データをバックアップしてPS4で工場出荷時のリセットを実行する必要がある場合があります。
PS4エラーコードE-8210604A
「支払いでエラーが発生しました。」
このPS4エラーコードは、おそらくPS PlusサブスクリプションまたはPlayStationストアでのゲームの支払いがいつでも表示されないときに表示されます。これは少し時間を与えられて自分自身を整理する一時的な問題になる可能性がありますが、これらの手順を試して、支払いの問題ではないことを確認する必要があります。
- アカウントに登録されているクレジットまたはデビットカード情報を確認してください。正しいか有効です。カードが期限切れになっていないことを確認してください。
- クレジットカードまたはデビットカードを再登録してみてください。短期間でカード情報を複数回登録または削除する場合、支払い情報の追加がブロックされる可能性があることに注意してください。
- 可能であれば、anntherクレジットカードまたはデビットカードを使用してみてください。
- PlayStation Storeウォレットを償還可能なPlayStationストアカードで補充し、ウォレットを使用して支払いますが、これはすべての購入では機能しません。
PS4エラーコードCE-36329-3
「システムソフトウェアでエラーが発生しました。」
このエラーコードが表示された場合、PS4がデータ腐敗の問題を経験した可能性があります。これがあなたがそれを修正しようとすることができるものです:
- 「設定」に移動して「システムソフトウェアの更新」を選択することにより、PS4システムソフトウェアの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。その後、PS4が再起動します。
- 設定に到達できない場合は、PS4でSafe Modeオプション3を使用してシステムソフトウェアを更新してみてください。
- これが機能しない場合は、保存したデータをバックアップして、何も失わないようにしてから「設定」に移動してから「初期化」に移動し、「初期化PS4」を選択します。または、セーフモードオプション6を使用できます。
- これらの手順に従った後でもこのエラーコードが表示され続ける場合は、PS4にはより深刻な問題がある可能性が高いため、PlayStationサポートに連絡する必要があります。
PS4エラーコードWS-37469-9
「サーバーへの接続に失敗しました。」
このエラーコードは、PS4が接続の問題を抱えている場合に表示される場合がありますが、最後にない可能性があります。まず、PlayStationネットワークステータスページを確認して、PSNがダウンしているかどうかを確認します。 PSNがダウンしている場合は、忍耐強く、オンラインで戻ってくるのを待つ必要があります。ただし、そのために物事が機能している場合、問題を引き起こしているのはインターネット接続の可能性があります。ルーターをオフにして、少なくとも5分間待ってから再起動してみてください。
PS4エラーコードWS-37398-0
このPS4エラーコードは通常、PSNサーバーの停止中に表示され、ネットワークへのログインを防ぎます。前のエラーコードと同様に、PSNステータスページを確認して、サービスがダウンしているかどうかを確認する必要があります。
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フリーランスガイドライター
Will SawyerはGamesradar+のフリーランスガイドライターであり、他のガイドチームと協力して、読者に最高のアイテム、特定の課題を完了する方法、または最大のビデオゲームのどこに行くかについての素晴らしい情報とアドバイスを提供しています。 2021年8月にGameradar+チームに参加し、Fortnite、Destiny 2、Warzoneなどのサービスタイトルについて書いています。